В рамках реализации плана работы по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества оказания услуг на 2019 год, мы выпустили специальную Памятку для библиотекарей «Говорим правильно».

Данное издание будет интересно не только коллегам-библиотекарям, но всем, кто в работе придерживается этикета делового общения.